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CRITÈRES D'ÉVALUATIONS

1537 avis

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4.25 / 5
  • Chambre : 4.2 / 5
  • Localisation : 4.63 / 5
  • Propreté : 4.29 / 5
  • Service : 4.18 / 5
  • Petit-déjeuner : 4.49 / 5
  • Restaurant : 4.17 / 5
  • Espace bien-être : 4.39 / 5
  • Customer Alliance : 89.02
  • Agoda : 91
  • Booking.com : 83
  • Expedia : 83.53
  • Facebook : 90
  • Google : 82
  • HolidayCheck : 16.67
  • Hotels.com : 82
  • Michelin : 66
  • Orbitz : 86
  • Petit Futé : 80

    Publié le 03/12/2019
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    4 / 5
    Je connais depuis longtemps Donc il est difficile de faire des commentaires
    • Chambre
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      4 / 5
    • Restaurant
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      3 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      4 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 02/12/2019
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    4.4 / 5
    Etablissement bien tenu, personnel agréable et espace Thalasso bien équipé.
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      4 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 30/11/2019
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    3.9 / 5
    Hôtel agréable de même que la thalasso. Peut-être faut il rénover un peu notamment mettre une douche à la place de la baignoire trop haute. Éviter de mettre des serviettes de toilette toutes effilochées pas dignes d’u 4 étoiles
    • Chambre
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      3 / 5
    • Petit-déjeuner
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      4 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      4 / 5
    • Propreté
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      4 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 28/11/2019
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    4.8 / 5
    Très bon séjour, calme, avec un excellent accueil.
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 23/11/2019
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    4 / 5
    Très accueillant, personnel efficace et souriant tant à l'accueil qu'à la thalasso. Un rafraîchissement global de l'établissement serait néanmoins le bienvenu. Le wifi dans les étages est presque inutilisable tant la connexion est lente, ce point serait à revoir également.
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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      4 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      4 / 5
    • Propreté
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      4 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 17/11/2019
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    5 / 5
    Excellente tant au niveau du confort, de la qualité que de l'accueil. Le personnel est souriant chaleureux et à l'écoute
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 11/11/2019
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    3.7 / 5
    Nous sommes ravis de l hôtel le personnel est adorable mais très déçu par la chambre on ne peut pas proposer une chambre comme ça sachant que vous êtes en plus au courant sans prévenir le client et prétendre nous vendre une chambre 4etoiles . C’est pas correct le reste était parfait. Mon fils veut probablement réserver mais on va certainement se renseigner pour ne pas avoir cette mauvaise surprise !
    • Chambre
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      1 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      3 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      3 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 09/11/2019
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    4.7 / 5
    Bonjour, Très belle expérience dans l'ensemble, cependant au bar, j'ai rencontré une personne très désagréable travaillant au restaurant qui je pense devrais se réorienter vers une nouvelle profession qui ne nécessite pas le contact avec la clientèle ou est il peut être blazé de son métier. Ça m'a un peu refroidi étant moi même du milieu hôtelièr.
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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    • Propreté
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      4 / 5
    • Service
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    Publié le 02/11/2019
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    4.4 / 5
    Excellente - troisième séjour... la piscine extérieure est géniale ! (dommage pour la météo cette fois-ci). Un détail pratique dans la SdB : le miroir loupe est placé dans un coin où il n'y a pas de lumière... donc inutilisable. Dommage. La porte de la chambre, difficile à fermer, donc bruyant pour les voisins. à améliorer :-) -- Déjà recommandé cette semaine à une collègue !
    • Chambre
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 28/10/2019
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    4.8 / 5
    Pour la troisième fois , très bien , vivement la quatrième en 2020.
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 21/10/2019
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    4.7 / 5
    Séjour très agréable avec du personnel disponible. Nous allons continuer à venir tous les ans
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 15/10/2019
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    4.4 / 5
    hotel très agreable, week end apaisant
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 14/10/2019
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    4.8 / 5
    Super séjour avec une belle équipe et un accueil formidable
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Service
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    Publié le 06/10/2019
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    4.5 / 5
    Excellent mais un petit laissé aller
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 05/10/2019
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    4.3 / 5
    hôtel bien équipé , bien placé, espace bien être agréable mais restaurant pas à la hauteur ( carte et service). Chambre et sdb correctes mais oreillers vraiment pas bien !!
    • Chambre
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    Publié le 20/09/2019
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    Agréable sejour. Client depuis plusieurs znnees
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    Publié le 17/09/2019
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    3.9 / 5
    Un site bien place avec une piscine magnifique .La thalasso est de qualité ainsi que le personnelLe restaurant est de qualité médiocre ; seule la pâtisserie et les desserts sont de qualité
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 16/09/2019
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    4.5 / 5
    Nous venons une fois par an pour un Week end bien être nous revenons toujours avec plaisir .
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 14/09/2019
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    Depuis très longtemps nous venons et nous reviendrons
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    • Petit-déjeuner
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    Publié le 12/09/2019
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    4.7 / 5
    Nous sommes trés content avec Corallines; Bravo !! Nous revien toute les anné toujors jusque . . . . ??
    • Chambre
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 09/09/2019
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    3.8 / 5
    Positive globalement.Les balcons des chambres mériteraient un rajeunissement.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Service
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    Publié le 08/09/2019
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    4.3 / 5
    Très bon séjour malgré le bruit des climatiseurs. L'ambiance est calme et reposante. Le personnel est très agréable (très bon accueil, très serviable) à l'hôtel comme à la thalasso.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 03/09/2019
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    4.3 / 5
    Cela fait plusieurs années que nous venons passer un week-end dans votre hôtel et que nous profitons de la thalasso. Cette année nous avions choisi de venir le vendredi soir pour avoir le samedi pour faire les soins et le dimanche matin pour profiter de la piscine. Malheureusement il n'a pas été tenu compte de notre demande et les soins ont été répartis le samedi après midi et le dimanche matin, le dernier étant à 12h30. Nous avions pourtant réservé depuis le mois de mars. La nuitée du vendredi soir était donc totalement inutile. nous sommes donc très déçus de ce week-end.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    • Propreté
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    Publié le 03/09/2019
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    4.2 / 5
    Très bien il faudrait rafraîchir les chambres et la terrasse piscine
    • Chambre
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    • Espace bien-être
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    Publié le 02/09/2019
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    4.3 / 5
    Bonne expérience mais déçus pour la première fois ( nous étions déjà venus) par le bruit la nuit, la télé la chaîne 1 et 8 marchait une fois sur deux, et il manque quand même un bouquet ou canal + et très peu de pression à la douche, pour un hôtel 4 étoiles, il nous semblait nécessaire de la signaler
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 02/09/2019
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    4.8 / 5
    Excellent accueil et service merci
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    Publié le 30/08/2019
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    4.3 / 5
    Nous apprécions cet hôtel, son emplacement et ses infrastructures.
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      5 / 5
    Publié le 29/08/2019
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    4.5 / 5
    séjour excellent, petit bémol concernant l'hôtellerie : les peignoirs de bain qui ne sont pas changés ,au bout de quinze jours ils n'ont pas l'odeur de frais d'autant plus qu'on a beaucoup de mal a les faire sécher( retour du spa)
    • Chambre
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    Publié le 22/08/2019
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    4.7 / 5
    fidèle cliente, nous y venons 1 fois par an et nous n'avons rien a redire.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Service
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    Publié le 21/08/2019
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    3.9 / 5
    Très bien sauf l'état des toilettes de la piscine. Toilettes en contre bas à l'extérieur. État déplorable
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 19/08/2019
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    4.2 / 5
    Très satisfait de la prestation par contre dans les chambres si ils pouvaient avoir un tencarville pour accroché les serviettes et les peignards ça seraient bien.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 19/08/2019
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    4.4 / 5
    J'aime cet endroit car je m'y sens bien. L'emplacement est super, au calme mais pas isolé. La vue des chambre donnant sur la mer est exceptionnelle L'accueil est chaleureux, sympathique. Le personnel adorable. Tout est fait pour rendre votre séjour agréable et j'y reviens dès que je peux. Et l'été la piscine extérieure chauffée n'apporte que du bonheur et de la détente. J'apprécie aussi beaucoup les buffets du midi d'une grande diversité de produits de qualité et les desserts sont très bons... je réserve la thalasso pour le printemps ou l'automne.
    • Chambre
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 18/08/2019
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    4.7 / 5
    COMME LES RESULTATS DE MON QUESTIONNAIRE VOUS L'INDIQUE, LE SEJOUR A ETE AGREABLE, UN PETIT BEMOL, AVEC DES ENFANTS AU BORD DE LA PISCINE TROP BRILLANT.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 06/08/2019
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    4.2 / 5
    Parfaite - Vous devriez proposer des petits déjeuners légers au bar par exemple. Je me satisafis d'u thé et d'un croissant le matin... Attention aux chaises longues vides réservées toute la journée.
    • Chambre
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    • Restaurant
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    Publié le 04/08/2019
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    4.9 / 5
    depuis plusieurs années ,nous apprécions la localisation ,le personnel …..c'est un ensemble qui donne un résultat final de qualité
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 04/08/2019
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    Je suis une cliente fidèle qui adore passer des séjours toujours très satisfaite
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 31/07/2019
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    Avons profité de la piscine et de la mer
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 29/07/2019
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    3.7 / 5
    nous avons eu un problème le jour de notre arrivée madame est tombé en sortant de l'ascenseur sol qui était glissant sans panneau de signalisation le personnel ne savait quoi faire ,pas adresse de maison médical, alors qu'elle est a 500 ml de l'hôtel !! ainsi que le centre de radiologie , nous somme débrouillé tout seul pour la soigné pharmacie, et aucun geste commercial ,cela était de votre responsabilité puisque nous avons était bloque deux jours a l'hôtel , donc repas etc. .. donc tres dessus
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    Publié le 20/07/2019
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    Parfait pour nous qui venons en famille et qui revenons chaque année depuis 8 ans !
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 20/07/2019
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    La situation de l’hotel est fantastique, la piscine est très belle, la salle de restaurant n’est pas très chaleureuse et les chambres manquent rafraîchissement de QUALITE
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Service
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    Publié le 19/07/2019
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    4.3 / 5
    J'aime cet hôtel j'y viens depuis plus de 20 ans en petits séjours. Cordialement
    • Chambre
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Service
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    Publié le 19/07/2019
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    4.3 / 5
    Séjour agréable et reposant. Ce que l'on cherche.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 19/07/2019
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    grande satisfaction nous revenons depuis de nombreuses années.
    • Chambre
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    Publié le 19/07/2019
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    super Week end très agréable
    • Chambre
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    Publié le 05/07/2019
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    Parfait et encore une fois bravo pour votre accueil, bienveillance et amabilité.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 20/06/2019
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    4.5 / 5
    Parfaite personnels très professionnels très courtois très agréables au petit soin pour la clientèle
    • Chambre
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    Publié le 15/06/2019
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    4.2 / 5
    Nous connaissions déjà votre établissement pour y être venues l'an passé. L'ensemble du personnel est très accueillant et à l'écoute. Dès l'accueil, nous nous laissons porter par l'environnement apaisant et chaleureux
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    Publié le 12/06/2019
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    3.8 / 5
    Nous reviendrons bien évidemment, espérant que les quelques points négatifs soientt réglés.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    • Service
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    Publié le 12/06/2019
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    4.6 / 5
    Ce n'est pas la première fois que nous venons. Nous reviendrons. 10 jours agréables
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 11/06/2019
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    A refaire avec plaisir, un moment de pur bonheur et cocooning . Un grand moment de détente
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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