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CRITÈRES D'ÉVALUATIONS

1409 avis

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4.22 / 5
  • Chambre : 4.19 / 5
  • Localisation : 4.67 / 5
  • Propreté : 4.29 / 5
  • Service : 4.16 / 5
  • Petit-déjeuner : 4.48 / 5
  • Restaurant : 4.16 / 5
  • Espace bien-être : 4.39 / 5
  • Customer Alliance : 89.08
  • Agoda : 90
  • Booking.com : 83
  • Expedia : 90
  • Facebook : 88
  • Google : 80
  • HolidayCheck : 16.67
  • Hotels.com : 90
  • Michelin : 66
  • Orbitz : 90
  • Petit Futé : 80

    Publié le 20/06/2019
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    4.5 / 5
    Parfaite personnels très professionnels très courtois très agréables au petit soin pour la clientèle
    • Chambre
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      5 / 5
    • Localisation
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      4 / 5
    • Propreté
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      4 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 15/06/2019
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    4.2 / 5
    Nous connaissions déjà votre établissement pour y être venues l'an passé. L'ensemble du personnel est très accueillant et à l'écoute. Dès l'accueil, nous nous laissons porter par l'environnement apaisant et chaleureux
    • Chambre
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      3 / 5
    • Petit-déjeuner
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      3 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 12/06/2019
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    3.8 / 5
    Nous reviendrons bien évidemment, espérant que les quelques points négatifs soientt réglés.
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      4 / 5
    • Propreté
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      3 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 12/06/2019
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    4.6 / 5
    Ce n'est pas la première fois que nous venons. Nous reviendrons. 10 jours agréables
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 11/06/2019
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    5 / 5
    A refaire avec plaisir, un moment de pur bonheur et cocooning . Un grand moment de détente
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 06/06/2019
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    5 / 5
    Un hotel ou l on a tjrs plaisir a revenir. L accueil est tjrs agreable. On se sent chez nous. Le personnel est sympathique et a l ecoute
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 04/06/2019
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    4.7 / 5
    Super séjour, nous reviendrons !!
    • Chambre
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      4 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 03/06/2019
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    5 / 5
    Très bien pour se reposer et se ressourcer On peut aller aussi bien avec des amis que de la famille au restaurant habituellement on mange très bien
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 01/06/2019
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    4 / 5
    Bonne, bonne situation, piscine fantastique. Mettre l‘accent sur la piscine chauffée extérieure et garantir une température élevée. Grand plus pr aux autres hotels.
    • Chambre
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      3 / 5
    • Localisation
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    • Propreté
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      4 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 01/06/2019
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    3.5 / 5
    Nous choisissons votre établissement pour sa localisation et sa piscine chauffée. De manière générale, attention à la propreté, exemples : fientes d'oiseaux sur l'espace piscine jamais nettoyées durant tout le séjour, et cela malgré le passage du jet d'eau alors que les clients sont sur leurs transats (heure non adaptée) il serait bon de frotter avec une brosse pour les retirer. D'autre part, les tables basses autour de la piscine ne sont jamais nettoyées et d'une saleté indigne d'un 4 étoiles.
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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      1 / 5
    • Espace bien-être
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      4 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      3 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 31/05/2019
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    5 / 5
    Très reposante et agréable
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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      5 / 5
    Publié le 28/05/2019
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    4.3 / 5
    bonne expérience que je renouvelle depuis plus de 20 ans
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    • Restaurant
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      4 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      4 / 5
    • Service
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      4 / 5
    Publié le 28/05/2019
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    4.8 / 5
    Très bien - restaurant moyen
    • Chambre
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      4 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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      5 / 5
    • Service
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    Publié le 27/05/2019
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    4.7 / 5
    Très contents de notre séjour. Personnel très aimable et prestations excellentes.
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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      4 / 5
    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 26/05/2019
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    4.7 / 5
    Tout était très bien. Le personnel est très gentil et attentionné. Nous avons vraiment profité de ce séjour détente.
    • Chambre
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      5 / 5
    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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      5 / 5
    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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      5 / 5
    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 23/05/2019
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    4.6 / 5
    Depuis 3 ans nous séjournons en mai dans votre établissement et chaque année c'est un petit "break" très apprécié.
    • Chambre
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      4 / 5
    • Petit-déjeuner
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      4 / 5
    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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      5 / 5
    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 22/05/2019
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    3.7 / 5
    Bonne expérience. Nous étions déjà venus l'année précédente et les soins sont toujours excellents
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 21/05/2019
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    4.5 / 5
    Equipe excellente à l'accueil.
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      3 / 5
    Publié le 20/05/2019
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    4.7 / 5
    Très excellent accueil, très bon services thalasso, personnel dans son ensemble super
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 20/05/2019
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    4.8 / 5
    Parfaite comme d habitude
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Service
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    Publié le 19/05/2019
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    3.6 / 5
    Il faudrait des personnes responsables qui surveillent les différents secteurs, surtout restaurant (trop de produits périmés (capsules de lait, œufs à la date vraiment limite etc.) et thalasso (trop de personnes incompétentes qui ne savent pas régler la puissance de la presso ou hydrojet, qui augmentent la chaleur de la couverture enveloppement au lieu de la baisser, qui apportent des algues froides ou bouillantes ou personnes peu respectueuses des horaires (sauf quand on arrive en fin de journée de travail soit 17h30!). En revanche, gentillesse et bonne volonté de chacun mais il faut aussi de la compétence!
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 18/05/2019
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    Très bonne expérience le seul bémol est le restaurant
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 17/05/2019
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    Personnel trés attentionné et de bons conseils.
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Service
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    Publié le 12/05/2019
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    Un séjour parfait une équipe très accueillante que ce soit à l'accueil à la thalasso au restaurant mais aussi le personnel de service Nous reviendrons c'est sur
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    Publié le 12/05/2019
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    4.6 / 5
    Sans doute staff en période de rodage?
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 12/05/2019
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    EXCELLENTE. Un doux moment ou on "oubli" tout. ON se laisse "porter" par le personnel accueillant, professionnel
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 07/05/2019
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    4.7 / 5
    Nous avons beaucoup apprécié l'ensemble de notre séjour : spa soins salle de sports hôtel et restaurant. La situation de l'hôtel à 2 pas de la mer et des commerces nous a également beaucoup plu. Nous reviendrons très certainement.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 06/05/2019
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    4.4 / 5
    Du repos du repos du repos !!!!!
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    Publié le 06/05/2019
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    Reposante - à renouveler régulièrement sensible aux remises accordées - peut être tranches de dépenses un peu large pour en bénéficier à plein pour un couple (+ 5000 euros)
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 03/05/2019
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    Un endroit que nous connaissions et qui nous a ravi une nouvelle fois. Un grand merci à tous pour l'accueil et la gentillesse qui paraissent si naturels chez vous.
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    Publié le 25/04/2019
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    3.9 / 5
    Très bonne comme d habitude !!!!!
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 23/04/2019
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    très bien, on reviendra
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    • Restaurant
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    Publié le 23/04/2019
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    SEJOUR TRES AGREABLE ET REPOSANT
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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      5 / 5
    Publié le 21/04/2019
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    3.8 / 5
    Séjour très agréable.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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      4 / 5
    Publié le 14/04/2019
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    5 / 5
    Très bonne expérience, très propre, personnel très sympa, buffet super varié, à refaire.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 14/04/2019
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    4.7 / 5
    sur l'ensemble du séjour et des soins nous avons été enchanté, le personnel est au petit soins
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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      5 / 5
    Publié le 13/04/2019
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    4.1 / 5
    SERVICE OPTIMAL BELLES PRESTATIONS
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 11/04/2019
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    4.4 / 5
    très satisfaits de cette semaine
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 10/04/2019
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    4.5 / 5
    j'ai eu de très bons soins, malgré que j'ai eu un gommage programmé aprés une douceur d'eau, je pense que le contraire aurait été préférable
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 07/04/2019
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    4.9 / 5
    Excellent séjour que nous renouvellerons! A souligner la grande gentillesse et l’appréciable sympathie de Mme Bénédicte et sa collègue à l’accueil ! Un grand Bravo pour tout ainsi qu’un grand Merci ! À bientôt nous espérons !!!!!!
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 02/04/2019
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    3.7 / 5
    satisfaisante , nous revenons régulièrement pour les raisons suivantes:près de notre domicile(50 minutes en voiture) très bel emplacement,thalasso agréable avec grandes piscines intérieure et extérieure,prix convenables pendant les périodes promotionnelles
    • Chambre
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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      4 / 5
    Publié le 31/03/2019
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    3.2 / 5
    Je viens aux corallines régulièrement et j'apprécie beaucoup la prestation de la thalasso, la restauration et la situation de l'établissement. Malheureusement mon séjour ne s'est pas bien passé à cause d'odeurs désagréables dans la chambre et surtout les WC. Je précise que j'occupais la chambre 304 qui est une chambre rénovée. J'ai envoyé récemment un mail à Madame la directrice des Corallines.
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 29/03/2019
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    4.9 / 5
    Il n’y a rien à dire, tout était parfait. Je regrette juste la perte du sas entre la chambre et la partie toilette et sdb. Je reviendrai bien volontiers
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Propreté
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    • Service
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    Publié le 28/03/2019
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    4.1 / 5
    Très agréable!!! Reposant et depaysant
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    • Service
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      5 / 5
    Publié le 25/03/2019
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    4 / 5
    Positive. Mais le dimanche fin des soins, horaires fermeture vestiaire et rendu de la chambre compliqués. Trop rigide
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 25/03/2019
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    4.8 / 5
    Parfait comme d’habitude, le personnel bienveillant, très accueillant
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Espace bien-être
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    Publié le 25/03/2019
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    Un instant de rêve Et de bonheur
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    Publié le 24/03/2019
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    Satisfaisante touefois le planning des soins n’est pas toujours cohérent Il serait bien qu’il existe un code vestimentaire : pas de peignoirs dans les salles de restaurant
    • Chambre
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    • Petit-déjeuner
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    • Restaurant
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    • Espace bien-être
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    • Localisation
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    Publié le 24/03/2019
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    3.9 / 5
    Notre séjour à la Grande Motte est réussi puisqu' il nous a donné envie d y revenir. Points positifs : le parking fermé, la proximité de la plage, l accueil du personnel, le spa à proximité Points negatifs : le restaurant, le temps d attente pendant les cours de fitness, ou y intégrer les personnes de l hôtel, on sortait à r ou 4 couples pour patienter dans la salle de detenteou dans le hammam et sauna, la temperature du hammam un peu basse à mon goût,
    • Chambre
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    Publié le 23/03/2019
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    4.7 / 5
    3ème fois et toujours aussi satisfait, plus cette année avec la chambre rénovée. Manque un stylo dans la chambre pour remplir la commande du petit déjeuner en chambre. Une bouteille d'eau gratauite comme dans beaucoup de 4 étoiles. Mais ce sont des détails...
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